Richiesta assistenza tecnica
Apice Srl: La Tua Scelta Affidabile per l'Assistenza Tecnica IT
Da oltre 35 anni, Apice Srl è il punto di riferimento per l’assistenza tecnica e le riparazioni garantite nel mondo dell’Information Technology. Il nostro team di tecnici specializzati è formato da professionisti altamente qualificati, capaci di intervenire su qualsiasi dispositivo e rete.
Competenza e professionalità
I nostri tecnici, grazie ai corsi di specializzazione, offrono interventi rapidi ed efficienti, con un notevole risparmio economico per i clienti. Offriamo servizi di presidio nelle sale server, affiancamento e formazione per il personale IT aziendale, con contratti di assistenza full o a monte ore.
Laboratori attrezzati
Nei nostri laboratori, situati presso la nostra sede, effettuiamo riparazioni rapide e accurate, garantendo sempre la sicurezza dei dati del cliente. Tra i nostri servizi più richiesti ci sono la sostituzione di schermi per notebook, l’aggiornamento a SSD e la riparazione di schede madri e stampanti.
Assistenza tempestiva e su misura
Offriamo assistenza tecnica presso le sedi dei clienti con furgoni attrezzati per interventi tempestivi. Preveniamo fermi tecnici con un’analisi accurata dell’infrastruttura hardware e di rete e implementiamo sistemi di backup dati sicuri contro perdite e manomissioni. Nessuno dei nostri clienti ha mai perso dati, nemmeno in caso di attacchi hacker.
Soddisfazione garantita
Il nostro obiettivo è la soddisfazione del cliente. Garantiamo ogni intervento tecnico, offrendo una sicurezza che solo professionisti appassionati e dediti possono dare.
Contratti di assistenza tecnica
Per i contratti di assistenza tecnica a monte ore, le ore verranno scalate senza alcun addebito per il diritto fisso di chiamata, con un minimo di un’ora per ciascun intervento. Anche se il tempo impiegato sarà inferiore, verrà comunque conteggiata un’ora. Dopo la prima ora, le ore successive verranno scalate in frazioni di mezz’ora. Gli interventi verranno effettuati dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle 12:30 e dalle 14:30 alle 18:00.